Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI E CONSEGNE

Ultimo aggiornamento: 24/06/2026

La presente Informativa disciplina le modalità di consegna dei prodotti e dei servizi offerti da BoatEat SRL.

BoatEat SRL opera come servizio di luxury yacht & villa provisioning in Costa Smeralda, organizzando consegne personalizzate presso yacht, ville, marine, strutture private e altri luoghi concordati.

1. Aree di consegna

BoatEat SRL effettua consegne principalmente in Costa Smeralda e zone limitrofe, tra cui a titolo esemplificativo:

- Porto Cervo;
- Poltu Quatu;
- Porto Rotondo;
- Cala di Volpe;
- Olbia;
- Cannigione;
- marine, porti, ville e strutture private della zona.

La disponibilità del servizio può variare in base al luogo, al periodo, all’orario, alla tipologia di prodotti richiesti e alle condizioni logistiche.

2. Modalità di consegna

Le consegne possono essere effettuate presso:

- yacht;
- ville private;
- marine;
- porti;
- residence;
- strutture ricettive;
- punti di ritiro concordati;
- altri luoghi indicati dal cliente e accettati da BoatEat SRL.

Il cliente deve fornire tutte le informazioni necessarie per eseguire correttamente la consegna.

3. Informazioni necessarie per la consegna

Per organizzare la consegna, il cliente dovrà comunicare:

- nome e cognome;
- numero di telefono;
- indirizzo o posizione esatta;
- nome dello yacht, villa, struttura o marina;
- orario preferito;
- eventuali istruzioni di accesso;
- nominativo della persona incaricata del ritiro;
- eventuali esigenze specifiche.

BoatEat SRL non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a informazioni incomplete, errate o non aggiornate.

4. Tempi di consegna

I tempi di consegna sono concordati in base a:

- disponibilità dei prodotti;
- luogo di consegna;
- quantità richiesta;
- orario della richiesta;
- urgenza dell’ordine;
- condizioni logistiche;
- disponibilità dei fornitori.

BoatEat SRL offre anche supporto per richieste last-minute e 24/7 su richiesta, ma la disponibilità effettiva deve sempre essere confermata.

5. Costi di consegna

I costi di consegna possono variare in base a:

- località;
- distanza;
- orario;
- urgenza;
- volume e peso della fornitura;
- eventuali richieste speciali;
- accesso a yacht, marina o villa.

Il costo di consegna sarà comunicato al cliente prima della conferma definitiva dell’ordine.

6. Consegne presso yacht e marine

Per consegne presso yacht, porti o marine, il cliente è responsabile di fornire:

- nome dello yacht;
- marina o porto;
- banchina o posto barca, se disponibile;
- contatto della persona a bordo;
- eventuali autorizzazioni o istruzioni di accesso.

Eventuali limitazioni di accesso, regolamenti portuali, attese o difficoltà logistiche possono incidere sui tempi e sui costi di consegna.

7. Consegne presso ville private

Per consegne presso ville private, il cliente dovrà indicare:

- indirizzo completo;
- località;
- eventuale nome della villa;
- contatto della persona presente;
- istruzioni per cancello, accesso, security o parcheggio.

BoatEat SRL non è responsabile per ritardi dovuti a impossibilità di accesso alla proprietà o mancata reperibilità del destinatario.

8. Prodotti freschi, refrigerati e deperibili

Per prodotti freschi, refrigerati o deperibili, BoatEat SRL organizza la consegna con attenzione alla natura del prodotto.

Dopo la consegna al cliente o al soggetto incaricato del ritiro, la corretta conservazione dei prodotti è responsabilità del destinatario.

9. Mancata consegna

In caso di assenza del destinatario, informazioni errate, impossibilità di accesso o mancata risposta ai contatti forniti, BoatEat SRL tenterà di contattare il cliente.

Eventuali ulteriori tentativi di consegna, attese prolungate o modifiche del luogo di consegna potranno comportare costi aggiuntivi.

10. Ritardi

BoatEat SRL si impegna a rispettare gli orari concordati, ma i tempi possono variare per cause esterne, tra cui traffico, condizioni meteo, accessi complessi, indisponibilità improvvisa di prodotti, limitazioni portuali o cause di forza maggiore.

11. Contatti

Per informazioni relative alle consegne:

BOATEAT SRL
Email: boateatdelivery@gmail.com
Telefono/WhatsApp: +39 342 130 8931
Sito web: www.boateatdelivery.com