Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: 24/06/2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito www.boateatdelivery.com e dei servizi offerti da BoatEat SRL.
Utilizzando il sito, inviando una richiesta o confermando un ordine, il cliente accetta i presenti Termini e Condizioni.
1. Informazioni sulla società
BOATEAT SRL
P. IVA 16723921009
C.F. 16723921009
Email: boateatdelivery@gmail.com
Telefono/WhatsApp: +39 342 130 8931
Sito web: www.boateatdelivery.com
[Inserire sede legale completa]
2. Oggetto del servizio
BoatEat SRL offre servizi di luxury yacht & villa provisioning in Costa Smeralda, con approvvigionamento e consegna di prodotti food & beverage, inclusi a titolo esemplificativo:
- vini;
- champagne;
- spirits;
- bevande;
- prodotti freschi;
- prodotti alimentari;
- prodotti premium;
- prodotti locali;
- forniture personalizzate per yacht, ville e soggiorni privati.
BoatEat SRL opera principalmente tramite richiesta personalizzata, conferma disponibilità, preventivo e organizzazione della consegna.
3. Disponibilità dei prodotti
I prodotti presenti sul sito sono da intendersi come selezione indicativa e possono essere soggetti a disponibilità variabile.
La presenza di un prodotto sul sito non garantisce automaticamente la disponibilità immediata.
BoatEat SRL si riserva il diritto di confermare disponibilità, quantità, alternative, tempi di consegna e prezzo finale prima della conferma definitiva dell’ordine.
4. Richiesta e conferma dell’ordine
Il cliente può inviare una richiesta tramite sito web, WhatsApp, email o altri canali indicati da BoatEat SRL.
L’ordine si considera confermato solo dopo conferma espressa da parte di BoatEat SRL, con indicazione dei prodotti disponibili, eventuali alternative, prezzo, tempi e luogo di consegna.
5. Prezzi
I prezzi possono variare in base a:
- disponibilità del prodotto;
- quantità richiesta;
- stagionalità;
- urgenza della consegna;
- luogo di consegna;
- richieste personalizzate;
- costi applicati dai fornitori;
- costi logistici e di servizio.
Eventuali prezzi presenti sul sito, se visibili, possono essere indicativi salvo conferma scritta da parte di BoatEat SRL.
6. Pagamenti
Le modalità di pagamento saranno comunicate al cliente al momento della conferma dell’ordine.
BoatEat SRL può richiedere pagamento anticipato, acconto o saldo prima della consegna, soprattutto in caso di prodotti premium, ordini personalizzati, richieste last-minute o forniture rilevanti.
7. Consegna
Le consegne sono effettuate presso yacht, ville, marine, strutture private o altri luoghi concordati con il cliente, principalmente nell’area della Costa Smeralda.
Il cliente è responsabile di fornire informazioni corrette e complete per la consegna, inclusi:
- indirizzo o posizione;
- nome della villa, yacht o marina;
- recapito telefonico;
- orario preferito;
- eventuali istruzioni di accesso;
- nominativo della persona incaricata del ritiro.
Ritardi dovuti a informazioni incomplete, difficoltà di accesso, condizioni meteo, traffico, limitazioni portuali, disponibilità dei fornitori o cause esterne non imputabili a BoatEat SRL non costituiscono automaticamente inadempimento.
8. Prodotti alcolici
La vendita e consegna di bevande alcoliche è riservata esclusivamente a soggetti maggiorenni.
Confermando una richiesta che include prodotti alcolici, il cliente dichiara di avere l’età legale per acquistare e ricevere tali prodotti.
BoatEat SRL si riserva il diritto di rifiutare la consegna di prodotti alcolici qualora vi siano dubbi sull’età del destinatario.
9. Prodotti freschi e conservazione
Per prodotti freschi, refrigerati o deperibili, BoatEat SRL adotta ragionevoli misure di attenzione nella gestione della consegna.
Dopo la consegna, la responsabilità per la corretta conservazione dei prodotti passa al cliente o al soggetto incaricato del ritiro.
10. Annullamenti
Gli ordini possono essere annullati solo prima della conferma definitiva o prima che BoatEat SRL abbia acquistato, preparato o organizzato i prodotti richiesti.
Per ordini personalizzati, urgenti, last-minute o già acquistati presso fornitori terzi, l’annullamento potrebbe non essere possibile o potrebbe comportare l’addebito dei costi già sostenuti.
11. Resi e rimborsi
Resi, rimborsi e contestazioni sono disciplinati dall’Informativa su resi e rimborsi pubblicata sul sito.
12. Responsabilità
BoatEat SRL si impegna a fornire il servizio con professionalità, cura e attenzione.
Tuttavia, BoatEat SRL non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, indisponibilità, mancate consegne o variazioni dovute a cause esterne, forza maggiore, condizioni meteo, limitazioni logistiche, errori nelle informazioni fornite dal cliente o indisponibilità dei fornitori.
13. Uso del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e rispettoso.
È vietato utilizzare il sito per finalità fraudolente, illecite, abusive o tali da compromettere il funzionamento del sito o dei servizi offerti.
14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, logo, marchi, layout e materiali, sono di proprietà di BoatEat SRL o dei rispettivi titolari, salvo diversa indicazione.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti.
15. Modifiche ai Termini
BoatEat SRL si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.
16. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie si applicherà il foro competente secondo la normativa vigente, fermo restando quanto previsto dalla legge a tutela dei consumatori, ove applicabile.
17. Contatti
Per qualsiasi richiesta:
BOATEAT SRL
Email: boateatdelivery@gmail.com
Telefono/WhatsApp: +39 342 130 8931
Sito web: www.boateatdelivery.com